Прийом громадян у Посольстві України у Швейцарській Конфедерації здійснюється за попереднім записом.
ВАЖЛИВО! З міркувань безпеки прийом до консульського відділу посольства здійснюється за принципом: один запис на прийом - одна людина, без супроводу сторонніх осіб (за виключенням дітей до 16-ти років та осіб з інвалідністю) та сторонніх речей чи предметів.
УВАГА!
Система он-лайн запису створена МЗС України для безпосередньої взаємодії між заявником та консульським підрозділом Посольства.
З 15.11.2023 оновлено механізм авторизації під час запису до Е-Черги.
Задля покращення доступу до консульських послуг, Вашої безпеки та боротьби з кібершахрайством запис в Е-Чергу МЗС відбуватиметься за умови електронної ідентифікації відвідувача, за допомогою е-підписів (на файловому, хмарному чи інших захищених носіях), Дія.Підпис та BankID НБУ.
Електронна ідентифікація забезпечується через платформу ID.GOV.UA.
Роз'яснення та навчальні відеоматеріали наведені у розкривних блоках інформації, розміщеної на офіційній сторінці Міністерства закордонних справ України.
Просимо заходити за лінком https://mfa.gov.ua/consul/forua/e-cherga та уважно ознайомлюватися.
Тим, у кого відсутні біометричний закордонний паспорт або паспорт громадянина України у формі ID-картки, наполегливо рекомендуємо оформити відповідні документи для уникнення труднощів з електронною ідентифікацією особи у подальшому.
Без попереднього запису (у порядку «живої черги») кожного четверга з 14.00 год. до 16.00 год. проводиться консульський прийом для вразливих верств громадян України: люди з інвалідністю (наявність посвідчення обов’язкова) та особи старечого віку (від 71 років для чоловіків та від 74 років для жінок)
У приміщенні Посольства України в Швейцарії можливо сплатити консульський збір за допомогою банківської картки. Готівка до сплати не приймається.
При оплаті за допомогою системи online-banking необхідно роздрукувати документ, що підтверджує проведення платежу, та засвідчити цей документ у найближчому відділенні Вашого банку.
УМОВИ ТА ПОЛОЖЕННЯ
Для запису на прийом до консульського відділу Посольства України у Швейцарській Конфедерації необхідно дотримуватись наступних правил:
При записі на прийом необхідно зазначити дані тієї особи, яка отримуватиме консульську послугу. У випадку оформлення консульської дії щодо дітей, вказуються дані одного з батьків / законного представника.
Якщо Ви плануєте звернутись до Посольства групою осіб (члени однієї родини, друзі, знайомі), необхідно створити реєстрацію для кожної особи окремо.
Принцип реєстрації на прийом: 1 послуга = 1 запис = 1 особа (крім випадків отримання послуг, які передбачають оформлення разом з дитиною).
На приклад: для вписання в паспорт батька трьох дітей необхідно зробити три бронювання.
Супроводжуючих осіб, які не отримуватимуть консульські послуги, наполегливо просимо зачекати ззовні.
Якщо Ви плануєте оформити декілька консульських послуг, необхідно зробити реєстрацію для кожної послуги. Час для вчинення обох дій має бути обрано окремо.
Якщо серед переліку консульських послуг немає питання, з якого Ви плануєте звернутись, будь-ласка, напишіть на електронну адресу [email protected]
Не допускається реєстрація однієї і тієї ж особи з одного і того ж питання на різні дати. Всі записи, що дублюються, будуть видалені системою.
Якщо у заявника виникли непередбачувані обставини, які не дозволяють прийти на прийом, необхідно якомога раніше самостійно скасувати запис.
Посилання для запису на прийом
Запис на прийом з візових питань:
https://visa.mfa.gov.ua/visa/index