Посольство України в Швейцарській Конфедерації та в Князівстві Ліхтенштейн (за сумісництвом)

, Київ 09:24

Розгляд звернень громадян

Часи прийому громадян Консульським відділом Посольства України в Берні:
Понеділок, середа, п'ятниця
09.00 - 12.30

Вівторок, четвер

15.00 - 17.30

Закон України «Про звернення громадян»

Указ Президента України «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування» від 07.02.2008р.


Консульский відділ Посольства України в Швейцарській Конфедерації
Керівник: Колганов Денис Олександрович
Другий секретар з консульських питань
Адреса: Embassy of Ukraine Feldeggweg 5 CH-3005 Bern. Переглянути на мапі
Телефон: +41 31 352 23 16
Факс: +41 31 351 64 16
Ел. пошта: emb_ch@mfa.gov.ua
Графік роботи:

Прийом громадян України, іноземних громадян та осіб без громадянства:

Понеділок, середа, п’ятниця

9.00 – 11.00 – подання заяв на оформлення документів, консультації з консульської проблематики

11.30 – 12.30 – видача оформлених документів, консультації з консульської проблематики

 

Інваліди, вагітні жінки, тяжкохворі, а також заявники з малолітніми дітьми (до 14 років) приймаються поза чергою.

Вівторок, четвер

15.00 – 16.00 - подання заяв на оформлення документів, консультації з консульської проблематики

16.00 – 17.00 - видача оформлених документів, консультації з консульської проблематики

 

Інваліди, вагітні жінки, тяжкохворі, а також заявники з малолітніми дітьми (до 14 років) приймаються поза чергою.

У разі форс-мажорних обставин та екстрених ситуацій (втрата паспортних документів, ДТП, смерть, арешт тощо) консульське обслуговування громадян України може здійснюватися у позаробочий час та вихідні/святкові дні.

 

Надання консультацій з консульських питань по телефону: щоденно (крім вихідних та святкових днів) з 14.30 до 18.00.

Виключно у разі виникнення надзвичайних ситуацій на території Швейцарії або Ліхтенштейну (техногенні катастрофи, природні катаклізми, теракти, масові заворушенні, поранення/загибель громадян України, інші випадки, які загрожують життю чи здоров’ю наших співвітчизників) в неробочий час, вихідні/святкові дні, необхідно зателефонувати на гарячу лінію Посольства за номером +41 78 654 56 61 та повідомити черговому таку інформацію:

1. Ваше прізвище, ім’я та по-батькові;

2. Місце перебування;

3. Суть надзвичайної ситуації;

4. Контактні номери телефонів для зв’язку.

Інформацію буде невідкладно доведено до відома відповідальних посадових осіб і Вам буде надано необхідну допомогу.

 

Святкові та неробочі дні (відповідно до ст. 73 Кодексу законів про працю України):

1 січня - Новий рік

7 січня - Різдво Христове

8 березня - Міжнародний жіночий день

1 і 2 травня - День міжнародної солідарності трудящих

9 травня - День перемоги над нацизмом у Другій світовій війні (День перемоги)

28 червня - День Конституції України

24 серпня - День незалежності України

14 жовтня - День захисника України.

Робота також не провадиться в дні релігійних свят:

7 січня - Різдво Христове

один день (неділя) - Пасха (Великдень)

один день (неділя) - Трійця